Sosyal medyadan gelen tüm veli mesajlarını, fiyat sorma ve doğum günü sorularını merkezi bir gelen kutusunda toplayan çok kanallı iletişim paneli.
✓ Kurulum ve Yerinde Eğitim Bizden · ✓ Kredi Kartı İstemiyoruzGeciken DM Yanıtları & Kaybolan Veliler: Instagram DM'lerine saatler sonra dönülmesi veliyi rakip oyun merkezine yönlendirir; sıcak satış kaçar.
Farklı personellerin kendi telefonlarından cevap yazma karmaşasına son. Tüm mesajlar tek gelen kutusunda toplanır, hazır fiyat kartlarıyla anında cevaplanır.
Instagram Direct mesajlarını ve gönderi yorumlarını tek bir canlı gelen kutusunda yanıtlama.
'Fiyatlarımız nedir?', 'Doğum günü paketleri nelerdir?' sorularına tek tıkla zengin görselli yanıt gönderme.
DM atan veliyi tek tıkla CRM veritabanına kaydetme ve potansiyel müşteri havuzuna ekleme.
Gelen mesajları vardiyadaki temsilciye atayın. Ortalama yanıt süresini saniyeler seviyesine çekerek sıcak satış fırsatlarını anında yakalayın.
Gelen mesajları vardiyadaki müşteri temsilcisine veya şube yetkilisine otomatik atama.
Ekibin mesajlara ortalama kaç dakikada döndüğünü ölçümleyen analitik raporlama.
Instagram reklamlarından veya sponsorlu gönderilerden gelen dönüşümleri ölçümleme.
Bu modülle tam entegre çalışan diğer Softplay360 çözümleri.
Softplay360'ın bu modülünü ve tüm entegre özelliklerini kendi şubenizin rakamlarıyla 30 dakikada canlı olarak görün.